雙管齊下 加速都市更新
新北市政府為協助老舊社區推動都市更新，自2014年起建立「都市更新推動師」制度，主動培訓對都市更新具熱忱之民眾成為都市更新推動師，針對無建商整合的社區、採自力重建或辦理整建維護的社區，提供都市更新法令知識說明及輔導，並搭配市府自力更新重建規劃費用補助、整建維護經費補助等措施，強化民眾對都市更新的信賴基礎及深化社區都更之意願，加速都市更新之辦理。


擴大培訓都更專業人才 新培訓機制上路

都市更新推動師培訓課程開辦至今，市府已辦理9梯次培訓作業，期間共有2,157位民眾參與培訓課程，培訓出454名都市更新推動師，搭配市府輔導團隊，提供民眾諮詢及蹲點等服務。惟市府為加速改善危險與老舊房屋更新，並推動「都更三箭」政策，原培訓機制已無法滿足民眾參訓需求，故市府於去（2019）年8月28日修正「新北市政府城鄉發展局都市更新推動師培訓及執行實施要點」及增訂「新北市都市更新推動人員暨推動師培訓執行計畫」，新增都市更新推動人員資格，並開放民間培訓團體及專業組織辦理培訓課程，藉由民間資源的投入，以滿足市民參訓需求，藉以擴大都市更新人才培訓之能量。


培訓單位課程多元化並新增回訓機制
培訓課程方面以「都市更新」、「危老重建」、「多元重建整建維護」、「自主更新」四項學程為主軸，各學程分別規劃至少22小時的課程，參訓學員完成單一學程且通過考核，即可取得由培訓單位核發之都市更新推動人員之證書，完成四項學程且經通過考核，則取得由市府核發之都市更新推動師證明。藉由彈性化的學程與認證方式，讓民眾可依自身需求及興趣，選擇相關學程報名參加。除上述課程外，亦新增都市更新推動師及推動人員回訓課程，以加強專業知能並強化民眾對推動師及推動人員的信賴基礎，加速社區整合都更意願。

培訓課程報名踴躍 新年度陸續開課中
日前經市府核准之培訓單位有中華不動產知識交流協會、社團法人新北市都市更新推動協會、社團法人新北市都市更新學會、台灣不動產物業人力資源協會、社團法人臺北市都市更新整合發展協會等5家培訓單位，自2019年12月開課以來受到民眾熱烈報名參訓，目前已培訓出98位都市更新推動師，為培育更多優秀都市更新推動人才及市民參訓需求，各培訓單位已於年後陸續開班，請有興趣的民眾可踴躍報名參與。

增設「都更諮詢專區」服務
新北市政府為推動「都更三箭」政策，主動深入社區辦理「都市更新法令說明會」，並提供民眾多元都更的重建途徑。推行至今，本市多元都更己有顯著成效，其中危老都更案件更達295件，可知民眾對都市更新的迫切需求。

為了讓市民能夠快速且方便取得都市更新的正確資訊，市府增設「都更諮詢專區」服務，規劃由新北市都更推動師進駐，協助市民瞭解都更相關法令知識及辦理程序，並為讓推動師駐點輔導內容更明確，2020年5月28日修正發布「新北市政府城鄉發展局都市更新推動人員暨推動師培訓及執行實施要點」增訂都更推動師須至特定場所駐點輔導，並於8月5日公布「新北市都市更新推動師駐點輔導工作辦法」，「都更諮詢專區」正式於9月1日設置。


都更諮詢專區正式啟動
首波「都更諮詢專區」設置於板橋、永和、蘆洲及三重區公所，由都更推動師提供定時定點免費諮詢服務，以協助市民找到適合的更新途徑。目前各區公所服務時間分別為板橋、永和、蘆洲區公所(周一至周五下午2:00~5:00)及三重區公所(周二至周四下午2:00~5:00)。 有關「都更諮詢專區」服務場所、時段及駐點推動師名單，可至新北市都市更新處網站「都更家教與實務工作坊」下載，如有任何問題亦可電洽都更處詢問。(http://www.uro.ntpc.gov.tw/content/?parent_id=10376)。

(本文原載於都市更新簡訊第88期)